اگر فروشگاه اینترنتی دارید و به دنبال افزایش فروش بدون کاهش حاشیه سود هستید، یکی از مؤثرترین راهکارها، فعال‌سازی خرید اعتباری برای مشتریان است. با اتصال سایت فروشگاهی به ترب‌پی، کاربران می‌توانند بدون پرداخت یکجای مبلغ و با استفاده از اعتبار خود، خریدشان را در چند قسط انجام دهند؛ موضوعی که مستقیماً باعث افزایش نرخ تبدیل و سبد خرید می‌شود.
در این مقاله بررسی می‌کنیم ترب‌پی چیست، چگونه باعث خرید اعتباری مشتریان می‌شود و اتصال آن به سایت فروشگاهی چه مزایایی برای کسب‌وکار شما دارد.
به‌روزرسانی آبان ۱۴۰۵: این راهنما بر اساس اطلاعات رسمی ترب‌پی به‌روز شده است؛ از جمله شرایط فعلی خرید قسطی برای مشتری، مراحل ثبت‌نام فروشگاه، نحوه تسویه و افزونه رسمی ترب‌پی برای ووکامرس که در مرداد ۱۴۰۵ در مخزن وردپرس منتشر شد.
ترب‌پی سرویس پرداخت اعتباری و اقساطی پلتفرم ترب است که با هدف افزایش قدرت خرید کاربران طراحی شده است. در این مدل، مشتریان از اعتبار تخصیص‌یافته توسط ترب‌پی استفاده می‌کنند و طبق اعلام ترب‌پی، مبلغ خرید را در ۴ قسط، بدون کارمزد برای خریدار و بدون نیاز به چک یا ضامن پرداخت می‌کنند. فروشگاه‌ها می‌توانند با مراجعه به صفحه ثبت‌نام فروشگاه در ترب‌پی درخواست همکاری خود را ثبت کنند.
برخلاف روش‌های سنتی پرداخت، در ترب‌پی فرآیند اعتبارسنجی و مدیریت پرداخت‌ها توسط ترب انجام می‌شود و فروشگاه درگیر ریسک مالی نخواهد شد.
بسیاری از کاربران علاقه‌مند به خرید هستند اما پرداخت یکجای مبلغ برای آن‌ها مانع اصلی محسوب می‌شود. ترب‌پی این مانع را حذف می‌کند و باعث می‌شود تصمیم خرید سریع‌تر گرفته شود. نتیجه این فرآیند، افزایش نرخ تبدیل و کاهش رها شدن سبد خرید است.
فعال‌سازی خرید اعتباری باعث می‌شود:
از دید مشتری، فرآیند بسیار ساده و شفاف است:
سه قسط باقی‌مانده طبق سررسیدی که هنگام خرید اعلام می‌شود، از طریق سامانه ترب‌پی پرداخت می‌شود.
در صفحه تسویه حساب، گزینه پرداخت اعتباری باید به‌صورت واضح در دسترس باشد. این شفافیت باعث افزایش اعتماد مشتری و کاهش تردید در مرحله نهایی خرید می‌شود.
پس از انتخاب پرداخت اعتباری، اعتبارسنجی توسط ترب‌پی انجام می‌شود. در صورت تأیید، سفارش ثبت شده و فرآیند خرید نهایی می‌شود.
پس از تکمیل پرداخت اعتباری، سفارش به‌صورت کامل در سیستم فروشگاهی ثبت می‌شود. از دید فروشگاه، این سفارش تفاوتی با سفارش نقدی ندارد. اگر سفارش‌های فروشگاه‌های اینترنتی و حضوری شما در یک سیستم یکپارچه ثبت شود، موجودی انبار و حسابداری هم بلافاصله به‌روز می‌شود.
طبق اعلام ترب‌پی، مبلغ فروش بر اساس قرارداد و در موعد مقرر به شماره شبای ثبت‌شده فروشگاه واریز می‌شود و این تسویه مستقل از وضعیت پرداخت اقساط مشتری است. مدیریت و پیگیری اقساط مشتری، کاملاً بر عهده ترب‌پی است.
یکی از مهم‌ترین مزایای ترب‌پی این است که ریسک عدم پرداخت مشتری بر عهده فروشگاه نیست؛ طبق اعلام ترب‌پی، این ریسک بر عهده خود ترب‌پی است و بر تسویه فروشگاه اثری ندارد. این موضوع باعث می‌شود فروشگاه بدون نگرانی، خرید اعتباری را فعال کند.
ترب بستری برای نمایش و مقایسه قیمت محصولات است و نقش اصلی آن جذب مشتری و هدایت ترافیک به سایت فروشگاهی است.
ترب‌پی دقیقاً در مرحله تصمیم‌گیری نهایی وارد عمل می‌شود و با فراهم‌کردن پرداخت اعتباری، خرید را قطعی می‌کند.
ترب مشتری را به سایت شما می‌آورد و ترب‌پی باعث می‌شود خرید انجام شود. ترکیب این دو، یک زنجیره کامل فروش ایجاد می‌کند.
طبق صفحه ثبت‌نام فروشگاه در ترب‌پی، همکاری در چهار مرحله انجام می‌شود:
در حال حاضر فروشگاه‌هایی که در ترب فعال هستند، می‌توانند روند ثبت‌نام ترب‌پی را از پنل ترب انجام دهند؛ بنابراین اگر فروشگاه شما هنوز در ترب ثبت نشده، بهتر است ابتدا این مرحله را انجام دهید. داشتن نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) از شرایط ثبت فروشگاه در ترب است. به گفته ترب‌پی، فعال‌سازی درگاه پس از احراز شرایط معمولاً طی چند روز کاری انجام می‌شود.
در سایت‌های اختصاصی، اتصال ترب‌پی به سایت فروشگاهی از طریق API و با راهنما و اطلاعات اتصالی انجام می‌شود که پس از امضای قرارداد از ترب‌پی دریافت می‌کنید. این اتصال باید به‌گونه‌ای پیاده‌سازی شود که با سیستم پرداخت، سفارش و گزارش‌گیری هماهنگ باشد.
ترب‌پی در مرداد ۱۴۰۵ افزونه رسمی TorobPay for WooCommerce را در مخزن وردپرس منتشر کرده است. برای استفاده از این افزونه به حساب پذیرنده ترب‌پی نیاز دارید و پس از نصب، باید از مسیر «ووکامرس ← تنظیمات ← پرداخت‌ها» ترب‌پی را فعال کرده و اطلاعات پذیرنده را وارد کنید.
طبق توضیحات رسمی افزونه، این افزونه با صفحه تسویه‌حساب کلاسیک و بلوکی ووکامرس کار می‌کند، وضعیت سفارش را همگام می‌کند، از استرداد وجه پشتیبانی می‌کند و می‌تواند اطلاعات اقساط را در صفحه محصول نمایش دهد. از شهریور ۱۴۰۵ نیز امکان ثبت سفارش حضوری و پرداخت مشتری با کد QR به آن اضافه شده است.
برای اتصال موفق ترب‌پی، سایت باید:
در طراحی سایت فروشگاهی اختصاصی، اتصال ترب‌پی نیازمند پیاده‌سازی فنی دقیق‌تر است. این موضوع اگر به‌درستی انجام نشود، می‌تواند باعث خطاهای پرداخت یا نارضایتی کاربران شود.
با خرید اعتباری، کاربر راحت‌تر تصمیم می‌گیرد و نیازی به تخفیف‌های سنگین برای ترغیب او نیست.
کاربرانی که اعتباری خرید می‌کنند، معمولاً محصولات بیشتری به سبد خرید اضافه می‌کنند.
یکی از دلایل اصلی رها شدن سبد خرید، ناتوانی در پرداخت یکجای مبلغ است که ترب‌پی آن را برطرف می‌کند.
ارائه امکان خرید اعتباری باعث افزایش رضایت و بازگشت مجدد مشتریان می‌شود.
محصولات با قیمت بالاتر، بیشترین تأثیر را از خرید اعتباری می‌گیرند.
هرچه مبلغ سبد خرید بیشتر باشد، اهمیت پرداخت اعتباری بیشتر می‌شود.
کسب‌وکارهایی که به دنبال افزایش فروش واقعی و پایدار هستند، از ترب‌پی بیشترین بهره را می‌برند.
اتصال غیرحرفه‌ای و عدم انتخاب درگاه پرداخت مناسب فروشگاه اینترنتی می‌تواند باعث اختلال در ثبت سفارش یا پرداخت شود.
اگر پرداخت و سفارش همگام نباشند، مشکلات مالی و حسابداری ایجاد می‌شود.
پیچیدگی فرآیند پرداخت باعث کاهش نرخ تبدیل خواهد شد.
پرداخت اعتباری نیازمند بالاترین سطح امنیت و پایداری است.
اتصال اصولی باید امکان گزارش‌گیری و هماهنگی با سیستم‌های مالی را فراهم کند.
پیاده‌سازی حرفه‌ای، تجربه کاربری بهتر و فروش پایدارتر ایجاد می‌کند.
پیاده‌سازی خرید اعتباری با زیرساخت آیمیس این امکان را فراهم می‌کند تا انواع سرویس‌های پرداخت اقساطی مانند ترب‌پی، اسنپ‌پی و تارا به‌صورت API محور، امن و کاملاً یکپارچه با فروشگاه اینترنتی شما اجرا شوند، بدون وابستگی به افزونه‌های آماده.
جمع‌بندی نهایی
اگر می‌خواهید مشتریان شما بدون پرداخت یکجای مبلغ خرید کنند و فروشگاهتان نرخ تبدیل بالاتری داشته باشد، اتصال سایت فروشگاهی به ترب‌پی یک راهکار کاملاً عملی و مؤثر است. ترب‌پی با فراهم‌کردن خرید اعتباری، مسیر تصمیم‌گیری مشتری را کوتاه‌تر کرده و فروش شما را افزایش می‌دهد.
آیا ترب‌پی با خود ترب تفاوت دارد؟
بله. ترب یک پلتفرم مقایسه قیمت و معرفی فروشگاه‌ها است، اما ترب‌پی یک سرویس پرداخت اعتباری است که به مشتریان امکان می‌دهد خرید خود را به‌صورت اقساطی انجام دهند. اتصال سایت به ترب‌پی به معنای فعال‌سازی خرید اعتباری برای کاربران است، نه صرفاً نمایش محصولات در ترب.
مشتری پس از اتصال سایت به ترب‌پی چگونه خرید اعتباری انجام می‌دهد؟
کاربر پس از انتخاب محصول، در مرحله پرداخت گزینه «پرداخت اعتباری با ترب‌پی» را انتخاب می‌کند. در صورت داشتن اعتبار فعال، یک‌چهارم مبلغ را همان لحظه پرداخت می‌کند و سه قسط باقی‌مانده طبق سررسید اعلام‌شده هنگام خرید، از طریق سامانه ترب‌پی پرداخت می‌شود.
ترب‌پی با چه نوع سایت‌هایی قابل اتصال است؟
ترب‌پی به سایت‌های فروشگاهی اختصاصی، فروشگاه‌های مبتنی بر ووکامرس و سیستم‌های فروش APIمحور متصل می‌شود. برای ووکامرس، افزونه رسمی ترب‌پی در مخزن وردپرس در دسترس است. در سایت‌هایی که با زیرساخت آیمیس طراحی شده‌اند، این اتصال کاملاً بهینه و هماهنگ انجام می‌شود.
آیا امکان استفاده همزمان از ترب و ترب‌پی وجود دارد؟
بله. بسیاری از فروشگاه‌ها همزمان از ترب برای جذب ترافیک و از ترب‌پی برای افزایش قدرت خرید مشتریان استفاده می‌کنند. این دو سرویس مکمل یکدیگر هستند و تداخلی با هم ندارند.
هزینه استفاده از ترب‌پی برای فروشگاه چقدر است؟
طبق اعلام ترب‌پی، ثبت‌نام و نمایش محصولات در ترب‌پی رایگان است و بابت کلیک هزینه‌ای دریافت نمی‌شود. تنها هزینه، کارمزد فروش اقساطی است که نرخ آن در قرارداد هر فروشگاه مشخص می‌شود؛ بنابراین پیش از امضای قرارداد، کارمزد و زمان تسویه را با دقت بررسی کنید.
اگر مشتری اقساط خود را پرداخت نکند، تسویه فروشگاه چه می‌شود؟
طبق اعلام ترب‌پی، تسویه فروشگاه مستقل از وضعیت پرداخت اقساط مشتری انجام می‌شود و ریسک عدم پرداخت بر عهده ترب‌پی است.
فعال‌سازی درگاه ترب‌پی چقدر زمان می‌برد؟
پس از ثبت درخواست همکاری، کارشناسان ترب‌پی فروشگاه را بررسی می‌کنند و در صورت احراز شرایط، تکمیل ثبت‌نام و فعال‌سازی درگاه معمولاً طی چند روز کاری انجام می‌شود.
چرا بهتر است اتصال ترب‌پی را به تیم متخصص بسپاریم؟
اتصال نادرست ترب‌پی می‌تواند باعث خطا در پرداخت، مغایرت قیمت یا تجربه کاربری ضعیف شود. تیم متخصص با شناخت استانداردهای ترب‌پی و زیرساخت فروشگاهی، اتصال را به‌صورت امن، سریع و بدون اختلال در فروش انجام می‌دهد.
به مشاوره نیاز دارید؟
مقالات مرتبط
شبکه های اجتماعی عصرنقره ای
همین حالا با ما تماس بگیرید!
فرصت را از دست ندهید! با یک تماس، پاسخ تمام سوالات خود را دریافت کنید.
