نرم افزار اپلیکیشن جامع فروش، پشتیبانی و باشگاه مشتریان Silverapp
سیلوراپ اپلیکیشن اختصاصی برند شماست. داشتن یک اپلیکیشن اختصاصی نهتنها به بهبود تجربه و وفاداری مشتریان کمک میکند، بلکه ابزاری قدرتمند برای تحلیل رفتار کاربران، افزایش فروش، و تمایز در بازار رقابتی است.
لیست قیمت
نمایش لیست قیمت کالاهای موجود به صورت لحظه ای با امکان تفکیک قیمت بر اساس نوع مشتری یا نماینده فروش باعث کاهش تماس های غیر ضروری به واحد فروش می شود
ثبت سفارش
ثبت سفارش آنلاین به مشتریان (نمایندگان) امکان میدهد بهصورت سریع و آسان محصولات موردنیاز خود را بدون اینکه محدود به زمان یا مکان باشند، انتخاب و خریداری کنند. این روش همچنین با کاهش اشتباهات انسانی، بهبود مدیریت سفارشها و افزایش رضایت مشتریان کمک میکند.
چت آنلاین
یکی از مشکلات شرکت ها با مشتریان چت در پلتفرم های مختلف است. شما می توانید با مشتری در اپلیکیشن اختصاصی خود چت کنید. چت آنلاین با مشتری امکان پاسخگویی سریع و شخصیسازیشده را فراهم میکند، که باعث افزایش رضایت و اعتماد مشتریان میشود.
گزارشات مدیریتی
گزارشات مدیریتی با تجزیه و تحلیل دادهها، به مدیران کمک میکنند تا الگوهای پنهان در دادهها را شناسایی کنند و از این طریق تصمیمات استراتژیک بهتری اتخاذ کنند. گزارشهای دقیق، مدیران را قادر میسازند تا عملکرد کسبوکار را در زمان واقعی ارزیابی کرده و به سرعت به تغییرات بازار واکنش نشان دهند.
اخبار و اطلاعیه ها
دسترسی دائمی به اخبار و اطلاعیهها باعث میشود مشتریان بهروز بمانند و احساس اعتماد و ارتباط بیشتری با کسبوکار شما داشته باشند. ارسال نوتیفیکیشن می تواند جایگزین پیامک شده و هزینه های ارتباطی شما را صفر کند!
بازاریابی
بازاریاب های حرفه ای یا مشتریان شما می توانند اقدام به جذب مشتری جدید و نصب اپلیکیشن کنند. شما می توانید با ارائه شیوه های پرداخت متوع مانند درصد از فروش، شبکه بازاریابی خود را گسترش دهید.
اتصال به حسابداری
اتصال اپلیکیشن به حسابداری باعث بروزرسانی خودکار و در لحظه داده ها شده و نیروی انسانی را درگیر نمی کنید. بروزرسانی خودکار قیمت ها، موجودی، ثبت سفارش ها به صورت فاکتور در حسابداری برخی از مزایای ارتباط با نرم افزار مالی می باشد.
باشگاه مشتریان
باشگاه مشتریان باعث افزایش وفاداری مشتریان میشود، زیرا با ارائه امتیازات، تخفیفها و پیشنهادات ویژه، حس ارزشمند بودن را به آنها منتقل میکند. این ابزار همچنین به بهبود تعامل، تکرار خرید و تحلیل رفتار مشتریان برای ارائه خدمات بهتر کمک میکند.
مشاهده دمو
همه خدمات و محصولات شما در یک اپلیکیشن جامع جمع می شود. اپلیکیشن اختصاصی خود را با لینک مستقیم یا گذاشتن در اپ استورها در اختیار مشتریانتان قرار بدین.
اپلیکیشن یک پنل مدیریتی اختصاصی دارد. از طریق این نرم افزار می توانید تمامی امکانات اپلیکیشن خود را مدیریت کنید. نرم افزار سیلوراپ تحت وب بوده و از هر مکانی قابل دسترس می باشد. نرم افزار سیلور اپ بروی سرور سازمان شما پیاده سازی می شود و یک نسخه از آن برای همیشه در اختیار شماست. این نرم افزار API داشته و قابلیت اتصال به سایر نرم افزارهای شما مانند حسابداری را دارد.
قیمت سیلوراپ
سوالی دارید؟ منتظر تماس شما هستیم
برای دریافت مشاورۀ رایگان، همین حالا با کارشناسان ما تماس بگیرید
30 روز بازگشت هزینه
در صورت عدم رضایت شما از سیلور اپ، تا 30 روز پس از خرید هزینه نرم افزار شما عودت داده می شود.
14 روز تست رایگان
پس از سفارش، به مدت 14 روز از تمامی امکانات به صورت رایگان استفاده کنید. بعد از آن هزینه سیلوراپ را بپردازید.
آموزش و پشتیبانی رایگان
در مراحل مختلف راه اندازی سیلوراپ، ما به صورت آنلاین و تلفنی پاسخگوی تمام سوالات و مشکلات شما هستیم.
بهصرفهترین
تعرفه نرم افزار سیلوراپ بر اساس امکانات و پشتیبانی، بهصرفهترین و کاملترین پیشنهاد ممکن است.
ارتباط مستقیم با مشتریان
سیلوراپ بستری فراهم میکند تا بهطور مستقیم با مشتریان چت کنید، از نیازهای آنها مطلع شوید و خدمات بهتری ارائه دهید.
ارسال پیامک و نوتیفیکیشن برای اطلاعرسانی تخفیفها، پیشنهادات ویژه یا اخبار جدید باعث افزایش تعامل میشود.
افزایش وفاداری و رضایت مشتری
برنامههای امتیازی یا باشگاه مشتریان در سیلور اپ میتواند مشتریان را به استفاده مکرر از خدمات ترغیب کند.
با ارائه امکاناتی مانند پیگیری سفارشها، پشتیبانی سریع، و کدهای تخفیف شخصیسازیشده، تجربه مشتری بهبود مییابد و وفاداری آنها تقویت میشود.
تسهیل خدمات و دسترسی آسان
چه برای خرید یا دریافت اطلاعات، مشتریان میتوانند به راحتی و در هر زمان به خدمات و محصولات شما دسترسی پیدا کنند.
سیلوراپ باعث میشود همه خدمات و محصولات مرتبط در یک مکان متمرکز باشند، که این موضوع سهولت استفاده را افزایش میدهد.
کاهش هزینههای عملیاتی
بسیاری از فرآیندها، مانند پشتیبانی، سفارشگیری، یا ارائه اطلاعات، از طریق سیلوراپ بهصورت خودکار انجام میشود، که هزینههای اجرایی را کاهش میدهد.
برندسازی و تمایز از رقبا
داشتن یک اپلیکیشن جامع و حرفهای نشاندهنده تعهد شما به ارائه خدمات نوآورانه است و برند شما را در ذهن مشتری متمایز میکند.
تحلیل رفتار مشتریان و بهینهسازی خدمات
از طریق دادههای جمعآوریشده در سیلوراپ میتوانید رفتار مشتریان را تحلیل کرده و محصولات یا خدمات خود را بهتر با نیازهای آنها تطبیق دهید.
قابلیت توسعه و مقیاسپذیری
اپلیکیشن میتواند با رشد کسبوکار شما توسعه یابد و خدمات جدیدی را به مشتریان ارائه دهد.
برخی از نمونه کارها
پروژه های موفق طراحی اپلیکیشن
سوالات متداول
عمده تفاوت سیلوراپ با سیلورشاپ در چیست؟
پشتیبانی به چه صورت هست؟
6 ماه اول پشتیبانی رایگان و پس از آن در صورت درخواست به تمدید پشیباتی 20 درصد مبلغ قرارداد اولیه می باشد. در مدت پشتیبانی تمامی آپدیت های سیلوراپ را به رایگان دریافت خواهید کرد.
آیا کار با سیلوراپ آسونه؟
تمامی بخش های سیلوراپ به صورت ویدئوهای کوتاه آموزشی در دسترس شماست. در مراحل مختلف راه اندازی سیلوراپ، ما به صورت آنلاین و تلفنی پاسخگوی تمام سوالات و مشکلات شما هستیم.
چرا باید از عصر نقره ای سیلوراپ را سفارش بدم؟
این شد که تصمیم گرفتیم از خودمان بپرسیم “اصلاً چرا کسی باید شرکت عصرنقره ای را انتخاب کند؟” تلاش کردیم پاسخ مناسبی به این سؤال بدهیم، تا در مقایسه و انتخاب به شما کمک کنیم. نتیجه 35 دلیل مختلف بود، که سیلوراپ را تبدیل به یکی از بهترین نرم افزارهای جامع ارتباط با مشتریان کرده بود. مشاهده کامل مقاله در اینجا ببینید
نظرات مشتریان عصر نقرهای
وقتی عصر نقرهای شکل گرفت و شروع به فعالیت کرد ما یک هدف داشتیم، ارتقا کسب و کار مشتریانمان از طریق فضای دیجیتال و تا به امروز در حال تلاش برای رسیدن به این هدف هستیم. در ادامه نظرات مشتریان ما را مشاهده خواهید کرد.