وب سایت فروشگاهی چیست؟
- نویسنده : علی فردین
- 1403/07/04
- بدون دیدگاه
وب سایت فروشگاهی چیست؟ وبسایت فروشگاهی یک پلتفرم آنلاین است که به کاربران اجازه میدهد محصولات یا خدمات مورد نیاز خود را به صورت اینترنتی مشاهده، مقایسه و خریداری کنند. این وبسایتها به عنوان فروشگاههای اینترنتی یا فروشگاههای آنلاین نیز شناخته میشوند. کاربران میتوانند از طریق آنها، بدون نیاز به مراجعه حضوری به فروشگاههای فیزیکی، به راحتی محصولات متنوعی را انتخاب کرده و خریداری کنند.
سایت فروشگاهی، بستری برای فروش آنلاین
در دنیای امروزی با فراگیری اینترنت، همه مردم به فضای آنلاین دسترسی دارند و وجود چالشهای بسیار باعث شده تا افراد به سمت خریدهای اینترنتی تمایل داشته باشند. به همین علت حضور کسبوکارهایی که کالایی برای فروش دارند در اینترنت بسیار گسترش یافته. آیا میدانید وبسایت فروشگاهی چیست؟ در ادامه با اهمیت طراحی وبسایت فروشگاهی و نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی آشنا میشوید.
آیا میدانید وب سایت فروشگاهی چیست؟ هر محلی که تعدادی کالا برای فروش داشته باشد، فروشگاه نام دارد. این فروشگاهها در گذشته کاملا سنتی و حضوری بودند، اما امروزه ماهیت آنها تغییر کرده و اکثر فروشگاهها در فضای آنلاین فعالیت میکنند و کالاهای خود را از طریق سایت به فروش میرسانند. این نوع فروش بخشی از تجارت الکترونیک بوده که جزء جدانشدنی از کسبوکارها در دنیای پیشرفتهی امروز است.
ویژگیهای مهم وبسایت فروشگاهی
فروشگاههای اینترنتی برای اینکه موفق شوند باید ویژگیهای خاصی داشته باشند. زیرا تنها طراحی سایت فروشگاهی نمیتواند باعث افزایش فروش شود. در ادامه به ویژگیهای مهم طراحی سایت فروشگاه اینترنتی میپردازیم:
- انتخاب طیف رنگی جذاب
- طراحی خیرهکننده صفحه اصلی سایت
- دستهبندی درست برای دسترسی راحت به محصولات سایت فروشگاهی
- وجود گزینههای فیلتر کردن محصولات
- سئوی اصولی
- وجود صفحه فروشگاهی
- توضیحات کوتاه و ترغیب کننده دربارهی محصولات
فروش بیشتر از طریق طراحی سایت فروشگاهی
برای فروش در فروشگاههای اینترنتی مانند مغازههای حضوری، باید اموری را برای ترغیب مخاطبان انجام دهید. این فعالیتها متناسب با فضای اینترنت هستند و در طراحی سایت باید به آنها توجه شود. مواردی که باعث میشود از طریق وبسایت به فروش برسید عبارتاند از:
صرفهجویی در هزینههای جانبی کسبوکارها
برای داشتن فروشگاه حضوری باید هزینههای زیادی بابت اجاره، آب، برق، گاز، مالیات و هزینههای جانبی دیگر پرداخت کنید. با داشتن سایت، تمام این هزینهها ازبین میروند و شما فقط باید هزینه هاست و دامین را پرداخت کنید؛ به همین علت در هزینههای خود صرفهجویی میکنید؛ همچنین میتوانید با طراحی سایت مارکت پلیس در هزینههای سایت فروشگاهی نیز صرفهجویی نمایید.
بخش پرسش و پاسخ در سایت
درون وبسایت فروشگاهی باید قسمتی وجود داشته باشد که مشتریان بتوانند سوالات خود را مطرح کنند. این قسمت کمک میکند تا مشتریان بالقوه اطلاعات بیشتری درباره شما بدست آورند و راحتتر به شما اعتماد کنند.
بخش بلاگ یا مقالات
بلاگ یا مقاله بخش مهمی از سایت است. در این قسمت باید توضیحات کامل و صادقانهای درباره محصولات خود بنویسید و آنها را به سمت بازدید از فروشگاه اینترنتی ترغیب کنید. این محتواها بسیار ارزشمند هستند و باید توجه ویژهای به آنها داشته باشید.
سئوی سایت یا بهینهسازی موتور جستجو
سئو مهارتی است که توسط آن سایتها میتوانند ترافیک و مشتریان بیشتری را جذب کنند. این کار بسیار تخصصی بوده و به فردی مسلط نیاز دارد تا بتواند فروشگاه اینترنتی را به نتایج اول گوگل هدایت کند.
بازاریابی از طریق وبسایت
وبسایت از ابزارهای قدرتمند برای بازاریابی بهحساب میآید. با دریافت اطلاعات مشتریان میتوانید خبرنامههایی با مضمون اعلام تخفیفها و تبلیغات مشتریان را برای خرید و باز کردن سایت راهنمایی کنید.
تجربه کاربری خوب در سایت فروشگاهی
زمانی که طراحی وبسایت فروشگاه اینترنتی تجربه کاربری خوبی داشته باشد، مشتریان زمان بیشتری را در آن سپری میکنند و در نهایت احتمال خرید کردن آنها افزایش مییابد.
فرآیند خرید آنلاین
در انتها، فرایند خرید آنلاین در وبسایت فروشگاهی عاملی مهم در نهایی کردن خرید مشتریان است. هر چه این فرایند سریعتر و راحتتر باشد، احتمال پرداخت هزینه توسط مشتری را افزایش میدهد.
مزایای طراحی سایت فروشگاهی
با شیوع کرونا وبسایتهای فروشگاهی جایگاه ویژهای در بین مردم پیدا کردند. حالا این بستر روزبهروز در حال گسترش است و افرادی علاقهمند به خرید از این فضا میشوند. آیا میدانید مزایای سایت فروشگاه اینترنتی چیست؟
- فروش بدون داشتن محدودیت مکانی و زمانی
با راه اندازی وب سایت فروشگاهی دیگر محدود به مکان و زمان نیستید. میتوانید بهصورت 24 ساعته در 7 روز هفته محصولات خود را بفروشید و مشتریان همیشگی داشته باشید.
- برندسازی و افزایش آگاهی از برند
با حضور در اینترنت و فعالیتهای مؤثر میتوانید برندسازی کنید. افزایش آگاهی از برند در فضا اینترنت هزینههای کمتری دارد و در مدت زمان کوتاهتری نتیجه مطلوب بدست میآورید.
- اطمینان از حضور همیشگی در فضای وب
با وجود تحریمها و فیلترینگ شبکههای اجتماعی، فقط حضور در آنها ریسکی بزرگ برای شما است. با طراحی سایت فروشگاهی میتوانید اطمینان داشته باشید در هر شرایطی مشتریان خود را دارید و با وقوع اتفاقات مختلف مشتریان خود را از دست نمیدهید.
- راحتی خرید اینترنتی از طریق وبسایت
در دنیای پیشرفته امروز مردم دنبال راحتی هستند. راه اندازی وبسایت فروشگاهی نیز این خواسته مشتریان را برآورده میکند. با وجود این سایتها افراد میتوانند در هر محل و هر زمانی به فروشگاهها دسترسی داشته باشند و انتخاب خود را با حوصله انجام دهند و به با چند کلیک لوازم مورد نیاز خود را خریداری کنند. فرقی نمیکند مواد غذایی میفروشید یا لباس یا لوازم الکترونیک، وجود شما در اینترنت باعث دسترسی آسان مشتریان به شما است.
- برقراری ارتباط صمیمانه با مشتری
فروشگاههای اینترنتی باعث برقراری ارتباط نزدیک برند با مشتری میشود؛ زیرا در این فضا مشتریان در هر لحظه از شبانه روز میتوانند مشکل خود را توسط روشهای مختلف به گوش برند برسانند. از مؤثرترین راهها امکان چت از طریق وب سایت فروشگاهی است که همان لحظه مشتری میتواند به پاسخ سوالات خود برسد.
- افزایش قابلیت اعتماد و اعتبار
با وجود اطلاعات دقیق از محصولات و ویژگی آنها، شرایط خرید و پرداخت ایمن اعتبار، پشتیبانی 24 ساعته و محدود نبودن به زمان و مکان خاص همه و همه باعث افزایش اعتبار شما میشود.
مراحل طراحی سایت فروشگاهی
در این قسمت می خواهیم به مراحل طراحی سایت فروشگاهی بپردازیم و چگونه یک وب سایت فروشگاهی حرفه ای راه اندازی کنیم که به عنوان شعبه دوم کسب و کارمان باشد:
1. شناسایی هدف و مخاطبان
برای راه اندازی وبسایت فروشگاهی بسیار حیاتی است؛ هدف شما میتواند فروش محصولات، ارائه خدمات یا جذب مشتریان جدید باشد. در این مرحله، باید مشخص کنید که چه نوع محصولاتی را میخواهید بفروشید و چه ارزش افزودهای برای مشتریان فراهم میکنید. همچنین، شناخت دقیق ویژگیها و نیازهای مخاطبان، از جمله سن، جنسیت، علایق و رفتارهای خرید، به شما کمک میکند تا طراحی و محتوای سایت را به گونهای تنظیم کنید که با انتظارات آنها همخوانی داشته باشد. این تحلیل نه تنها در طراحی اولیه، بلکه در استراتژیهای بازاریابی و ارتباطات آینده نیز مؤثر خواهد بود.
2. انتخاب هاست باکیفیت و مناسب
انتخاب هاست باکیفیت و مناسب برای وب سایت فروشگاهی یکی از عوامل موفقیت آن است؛ هاست باید از نظر سرعت، امنیت و پایداری عملکرد بالایی داشته باشد. ابتدا به حجم ترافیک پیشبینیشده و نیازهای منابع (مانند RAM و CPU) توجه کنید. همچنین، اطمینان حاصل کنید که هاست انتخابی دارای پشتیبانی فنی 24/7، قابلیت مقیاسپذیری و امکانات امنیتی مانند گواهینامه SSL و فایروالهای قوی باشد.
3. انتخاب دامنه مناسب
انتخاب دامنه مناسب برای وب سایت فروشگاهی نقش مهمی در هویت برند و جلب توجه مشتریان دارد. دامنه باید کوتاه، ساده و به خاطر سپردنی باشد تا کاربران به راحتی بتوانند آن را یادآوری کنند. همچنین، استفاده از کلمات کلیدی مرتبط با کسبوکار شما میتواند به بهینهسازی موتورهای جستجو (SEO) کمک کند. در نظر داشته باشید که دامنه باید با پسوندهای معتبر و شناختهشده مانند .com، .ir یا .net ثبت شود.
4. طراحی وب سایت فروشگاهی
برای طراحی وب سایت فروشگاهی، می توانید با درخواست نیروهای متخصص از شرکت های طراحی سایت، یک سایت بسیار خوب را برای خود طراحی کنید. عصرنقره ای با نیروهای متخصص در این زمینه به شما کمک میکند و شما می توانید با استفاده از تجربه این افراد به راحتی سایتی را طراحی کنید که کاربران جذب آن شوند.
5. انتخاب قالب مناسب
انتخاب قالب مناسب برای وب سایت فروشگاهی، تأثیر زیادی بر تجربه کاربری و جذب مشتری دارد. قالب باید با توجه به نوع محصولات و خدمات شما طراحی شده باشد و قابلیتهای مورد نیاز مانند سبد خرید، صفحه محصول، و سیستم جستجو را بهخوبی در خود جای دهد. همچنین، یک قالب واکنشگرا که بر روی دستگاههای مختلف مانند موبایل و تبلت بهخوبی نمایش داده شود. یک قالب حرفه ای باید امکان توسعه و سفارشی سازی را داشته باشد.
6. گرفتن اینماد و مجوزها
گرفتن اینماد و مجوزهای لازم برای فعالیت قانونی وب سایت فروشگاهی از اهمیت بالایی برخوردار است، زیرا این مدارک نهتنها به شما اعتبار میبخشند، بلکه اعتماد مشتریان را نیز افزایش میدهند. اینماد (علامت اعتماد الکترونیکی) نشاندهنده رعایت استانداردهای امنیتی و خدماتی در فضای آنلاین است و به کاربران اطمینان میدهد که شما یک کسبوکار معتبر هستید.
7. اتصال فروشگاه به درگاه پرداخت
درگاه پرداخت به شما امکان میدهد تراکنشهای مالی را بهطور ایمن و سریع انجام دهید. برای این کار، ابتدا باید یک درگاه پرداخت مناسب را انتخاب کنید که با نیازهای کسبوکار شما سازگار باشد. پس از انتخاب، باید مراحل ثبتنام و احراز هویت را طی کنید، که معمولاً شامل ارائه مدارک شناسایی و اطلاعات حساب بانکی است. پس از تأیید درگاه، کدهای لازم برای اتصال به سایت شما ارائه میشود. با استفاده از این کدها، میتوانید درگاه پرداخت را به سیستم مدیریت محتوای وبسایت خود متصل کنید و فرمهای پرداخت را بهراحتی در صفحات مختلف قرار دهید.
8. تولید محتوای با کیفیت
تولید محتوای با کیفیت برای یک وب سایت فروشگاهی نقش بسزایی در جذب و نگهداری مشتریان دارد. محتوای خوب باید شامل توضیحات دقیق و جذاب درباره محصولات، مقالات آموزشی، نظرات مشتریان و محتوای بلاگ باشد که به مشتریان کمک کند تا اطلاعات لازم را کسب کنند. این محتوا باید بهینهسازی شده باشد تا در موتورهای جستجو بهتر دیده شود و شامل کلمات کلیدی مرتبط باشد.
9. انتخاب شیوه های ارسال کالا
انتخاب روشهای ارسال کالا برای وب سایت فروشگاهی از جمله تصمیمات مهمی است که بر رضایت مشتری و موفقیت کسبوکار تأثیر میگذارد. شما باید گزینههای متنوعی مانند ارسال عادی، ارسال سریع، و ارسال رایگان را در نظر بگیرید تا نیازهای مختلف مشتریان را پوشش دهید. باید هزینههای ارسال را بهدقت محاسبه کرده و بهطور شفاف در سایت اعلام کنید تا مشتریان از قبل بدانند که چه مقدار باید پرداخت کنند.
10. تبلیغات و بازاریابی آنلاین
تبلیغات و بازاریابی آنلاین میتواند به جذب مشتریان جدید و افزایش فروش کمک کند. ابتدا، استفاده از شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام و فیسبوک به شما این امکان را میدهد که با مخاطبان خود در تعامل باشید و محصولات خود را به نمایش بگذارید. تبلیغات در گوگل (پرداخت به ازای کلیک) و شبکههای اجتماعی نیز میتواند به جذب ترافیک هدفمند کمک کند.
قیمت وب سایت فروشگاهی عصرنقره ای
قیمت طراحی سایت بستگی به پیچیدگی پروژه متفاوت است. برای مثال، یک وب سایت ساده با قابلیتهای اولیه ممکن است هزینه کمتری داشته باشد، در حالی که یک وب سایت پیشرفته با ویژگیهایی مثل سبد خرید پیشرفته، سیستم پرداخت آنلاین و قابلیتهای مدیریت محتوا میتواند هزینه بیشتری را به همراه داشته باشد. قیمت وب سایت فروشگاهی معمولا از 10 تا 30 میلیون متغیر است. همچنین عواملی که در قیمت آن تاثیر بسزایی دارد زیرساخت وب سایت می باشد. ما در عصرنقره ای با جدیدترین روش برنامه نویسی و با تمرکز بر طراحی سایت های فروشگاهی، بهترین قیمت وب سایت فروشگاهی را ارائه می دهیم.
سخن پایانی
طراحی سایت فروشگاهی چیست؟ فروشگاهها در عصر امروزی به فضای اینترنت راه پیدا کرده و محصولات متنوعی برای فروش عرضه میکنند. در فروشگاههای اینترنتی انواع و اقسام اجناس از جمله مواد خوراکی، لباس، وسایل بازی و سرگرمی، کتاب، لوازم الکترونیکی، لوازم یدکی ماشین و هر آنچه که شما فکرش را بکنید در این سایتها بهفروش میرسد.
به مشاوره نیاز دارید؟
شاید دوست داشته باشید بیشتر بدانید!
وب سایت فروشگاهی چیست
انواع روشهای طراحی سایت
سوالات متداول
بله، در برخی پلتفرمهای فروشگاهی پیشرفته، میتوانید چندین فروشگاه را از طریق یک پنل مدیریتی واحد کنترل کنید. این ویژگی بهویژه برای کسبوکارهایی که چندین برند یا محصولات مختلف را در فروشگاههای جداگانه ارائه میدهند، بسیار کاربردی است.
طراحی کاربرپسند، سرعت بارگذاری بالا، سیستم جستجوی پیشرفته، دستهبندی مناسب محصولات، و امکان مقایسه محصولات از جمله مواردی هستند که تجربه کاربری را بهبود میبخشند. امکانات سایت فروشگاهی مانند پیشنهاد محصولات مشابه و ارسال اعلانهای خودکار نیز اهمیت دارند.
بله، بسیاری از سایتهای فروشگاهی امکان یکپارچهسازی با نرمافزارهای حسابداری را دارند. این قابلیت به شما اجازه میدهد تا تمام اطلاعات مالی و فروش را بهطور خودکار به نرمافزار حسابداری منتقل کرده و فرآیندهای مالی را بهطور دقیق مدیریت کنید.
یک سایت فروشگاهی خوب از ابزارهای تحلیلی مانند Google Analytics برای بررسی رفتار کاربران بهره میبرد. این ابزارها به شما امکان میدهند تا رفتار مشتریان، مسیر خرید آنها، نرخ ترک سبد خرید و دیگر شاخصهای مهم را تحلیل کنید و بر اساس آنها تصمیمگیریهای بهتری داشته باشید.
بهینهسازی SEO شامل بهبود ساختار سایت، استفاده از کلمات کلیدی مناسب در محتوا، بهینهسازی تصاویر، سرعت بارگذاری سریع، و بهینهسازی برای موبایل است. همچنین، استفاده از متا تگها و لینکسازی داخلی نیز بخشی از این فرآیند است.
طراحی واکنشگرا به این معناست که وبسایت یا اپلیکیشن بهطور خودکار بر اساس اندازه صفحه نمایش دستگاه کاربر بهینهسازی میشود. این موضوع اهمیت دارد زیرا کاربران با دستگاههای مختلفی مانند موبایل، تبلت و دسکتاپ به سایتها دسترسی دارند و تجربه کاربری باید برای همه آنها مطلوب باشد.
بله، سیستم پیگیری سفارشات یکی از امکانات اصلی سایتهای فروشگاهی است که به مشتریان این امکان را میدهد تا وضعیت سفارش خود را از لحظه خرید تا تحویل پیگیری کنند.
بله، قابلیت نمایش محصولات از امکانات سایت فروشگاهی بوده و پیشنهادات ویژه بر اساس خریدهای قبلی یا علایق کاربران یکی از ویژگیهای مهم برای افزایش فروش و بهبود تجربه مشتریان است.
بله، سیستم مدیریت موجودی کالا به فروشگاهها کمک میکند تا تعداد موجودی محصولات را بهطور دقیق پیگیری کنند. این سیستم میتواند موجودی کالاها را در زمان واقعی بهروزرسانی کند و بهصورت خودکار محصولاتی که موجودی آنها تمام شده را ناموجود اعلام نماید.
بله، یکی از امکانات سایت فروشگاهی، ارسال ایمیلهای خودکار است. این ایمیلها میتوانند شامل تایید خرید، اطلاعات ارسال سفارش، یادآوری سبد خرید رها شده، و پیشنهادات ویژه باشند. این نوع ایمیلها به بهبود ارتباط با مشتریان و افزایش تعامل کمک میکنند.