طراحی سایت خدماتی حرفه ای

۷ ویژگی برجسته وب‌سایت‌های خدماتی

امکانات یک وب‌سایت خدماتی چیست؟ شاید شما نیز با چنین سوالی مواجه شده باشید. امکانات و ویژگی‌های وب‌سایت خدماتی در ادامه مورد بررسی قرار گرفته است.

1. اطلاعات تماس قابل مشاهده

در منوی اصلی صفحات سایت باید اطلاعات تماس به وضوح نمایش داده شود تا مشتریان بتوانند به سرعت با شما ارتباط گیرند. بسیاری از کاربران از طریق تلفن همراه یا ارسال ایمیل با شما ارتباط برقرار خواهند کرد. بنابراین ضروری است که شماره‌ای برای ارتباط با مشتری در صفحه سایت خدماتی شما قرار گیرد؛ همچنین در صفحه تماس با ما باید اطلاعاتی مانند تلفن، ایمیل، آدرس، ساعت کاری و نقشه گوگل ذکر شود.

2. موبایل فرندلی

با توجه به اینکه ۹۱ درصد از جستجوها از طریق موبایل انجام می‌شود لازم است که سایت شما کاملا تعاملی و ریسپانسیو باشد.طراحی ریسپانسیو یا واکنشگر وبسایت به این معنا است که سایت شما در دستگاه‌های مختلف مانند: تبلت، موبایل و لپ تاپ قابل نمایش باشد و به خوبی عمل کند. البته می‌توان گفت که این موضوع باید در طراحی تمامی سایت‌ها مانند طراحی سایت مارکت پلیس و… پیاده سازی شود.

3. منوی خدمات واضح و قابل دسترس

این مورد بسیار ساده است؛ اما یکی از عواملی است که اگر در طراحی سایت خدماتی رعایت نشود مشتریانتان به سمت رقبای‌تان خواهند رفت. پس مطمئن شوید که لیست خدمات‌تان به آسانی در اختیار کاربران است و برای مشاهده آن نیازی به جستجو در صفحات شما نخواهند داشت.

4. سیستم مدیریت ارتباط با مشتری یکپارچه (CRM)

در تعریفی ساده و جامع به معنای تمام واکنش یا فرآیندها، تکنولوژی و منابع انسانی است که در جهت جذب، افزایش و نگهداشت مشتری و کاربر انجام می‌شود. حتما شما به عنوان صاحب یک کسب و کار خدماتی از نوعی سیستم برای مدیریت خدمات ارائه شده، وضعیت شغلی، صورتحساب و … استفاده می‌کنید. پیوند زدن CRM با وب‌سایت کارایی را افزایش خواهد داد. استفاده از سیستم CRM از انجام کارهای تکراری جلوگیری می‌کند و به خودکار سازی برخی از کارهای‌تان کمک خواهد کرد. بنابراین سیستم مدیریت ارتباط با مشتری را با سایت خود ادغام کنید.با سپردن طراحی سایت خدماتی خود به عصر نقره‌ای کمپین بازاریابی خود را از همین فردا آغاز کنید.

5. به نمایش گذاشتن مجوزها،جوایز و افتخارات

به عنوان یک شرکت خدماتی حرفه‌ای مانند حسابداری یا نظافتی، برای مشتریان مهم است هرگونه مجوز قانونی، اعتبارنامه یا جایزه‌ای که دریافت کرده‌اید را مشاهده کنند. این عمل باعث اعتماد بیشتر مشتریان به شما خواهد شد و شما را به یک شرکت قانونی برجسته تبدیل می‌کند.

6. نظرات مشتریان

حتما شما هم قبل از خرید آنلاین یک محصول نظرات و توصیفات دیگر مشتریان را خوانده‌اید؛ این نظرات به ایجاد اعتماد و تصمیم گیری مشتریان کمک می‌کند. کسب و کار شما نیز باید نظرات مثبت مشتریان را در سایت یا شبکه‌های اجتماعی دریافت کند تا کاربران را به مشتری کسب و کار شما تبدیل کند.

7. بهینه سازی موتور جستجو (سئو)

اگر سایت شما در نتایج موتور‌های جستجو نمایش داده نشود، هر چقدر هم که بر روی طراحی آن وقت گذاشته باشید نتیجه خوبی را به دست نخواهید آورد. شما نیاز به استراتژی‌های سئو دارید. این استراتژی‌ها باعث می‌شود هنگامی که مشتریان‌تان در حال جستجوی خدمات هستند سایت شما را پیدا کنند. پس مطمئن شوید که سایت شما به گونه‌ای پیاده سازی شود که موتور‌های جستجو موضوع سایت و حوزه کاری‌تان را بشناسد. علاوه بر این نیاز دارید که سایت شما با چند موتور جستجو ایندکس شود. برخی اقدامات مهم برای سئو سایت شامل موارد زیر می‌شود.

• محتوای متمرکز بر سئو
• پیوند‌های داخلی و خارجی
• عناوین و توضیحات واضح و مرتبط و….

مزایای طراحی سایت خدماتی کدنویسی شده نسبت به وردپرس